VINCHOIX

개인정보 처리방침

시행일 2026-10-28

주식회사 케이엔에스트레이딩(이하 "회사")은 구매사업자와 공급사업자가 서로 거래할 수 있는 사업자 간 거래 플랫폼 뱅슈아(VINCHOIX, 이하 "서비스")를 운영합니다. 회사는 「개인정보 보호법」에 따라 이용사업자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 처리하기 위하여 이 개인정보 처리방침을 정합니다. 이 방침은 서비스의 이용사업자(구매사업자와 공급사업자)와 각 이용사업자의 대표자·담당자·소속 직원의 개인정보에 적용됩니다. 이 방침에서 "구매사업자"란 서비스에서 상품을 주문하는 사업자(서비스 화면에서는 "업장"으로 표시합니다)를, "공급사업자"란 서비스에 상품을 게시하여 판매하는 사업자(서비스 화면에서는 "공급사"로 표시합니다)를 말합니다. "구매후기"는 서비스 화면의 "리뷰"를, "적립금"은 "크레딧"을, "문의 기능"은 "뱅슈아에 문의하기"를 말합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적으로만 개인정보를 처리합니다. 처리 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.

구분처리 목적
구매사업자서비스 가입과 가입 심사(사업자·주류판매 자격 확인), 로그인과 계정 관리, 주문 전달과 배송·세금계산서 발행 지원, 주문·배송 안내, 문의와 분쟁 처리
공급사업자입점 신청 심사, 로그인과 계정 관리, 상품 게시와 주문 전달, 서비스 이용료 정산, 문의와 분쟁 처리
공통로그인 상태 유지와 부정 로그인 방지, 구매사업자와 공급사업자 사이 채팅의 서비스 품질 향상과 분쟁 확인(회사의 운영 담당자가 채팅 내용을 열람할 수 있습니다), 구매후기 추천 링크를 통한 주문의 확인과 구매후기 보상(적립금)의 산정, 회사의 운영 담당자와 이용사업자가 한 처리의 기록(분쟁이 발생한 경우 근거로 사용합니다), 앱 알림을 허용한 기기로 서비스 내 알림(주문·배송·채팅 등)과 같은 내용의 앱 알림 전송
광고성 정보 수신에 동의한 구매사업자의 대표자·소속 직원신규 상품·행사·혜택 등 광고성 정보의 전송(제11조)

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사가 처리하는 개인정보의 항목은 다음과 같습니다.

구분항목수집 방법
구매사업자 가입상호, 사업자등록번호, 대표자명, 사업장소재지, 업태·종목, 로그인 이메일, 비밀번호, 사업자등록증 사본가입 화면(개인정보 수집·이용 동의)
구매사업자가 가입 시 선택하여 기재하는 정보종사업장번호, 주류판매신고번호, 매장 구분, 매장 대표번호, 배송지 주소·지역, 세금계산서 발행용 이메일, 알림톡 수신용 휴대전화번호가입 화면
공급사업자 입점 신청회사명, 사업자등록번호, 담당자 성명, 로그인 이메일, 비밀번호입점 신청 화면(개인정보 수집·이용 동의)
공급사업자가 입점 신청 시 선택하여 기재하는 정보대표자명, 주소, 연락처, 회사 소개입점 신청 화면
구매사업자·공급사업자의 소속 직원 계정성명, 이메일(로그인 아이디), 휴대전화번호(선택), 권한, 비밀번호각 이용사업자의 대표 관리자가 「직원」 화면에서 입력
구매사업자가 가입 후 입력하는 정보간판명, 추가·수정하는 배송지(명칭·주소·연락처·지역), 사업자 정보 변경 요청 내용, 탈퇴 사유(선택)「사업자 정보」·「탈퇴하기」 화면
공급사업자가 입점 후 입력하는 정보대금 입금계좌(정산계좌), 기본 정보·대금 입금계좌 변경 요청 내용「회사 정보」 화면
거래 및 의사소통 과정에서 입력하는 정보관심 상품, 장바구니에 담은 상품과 수량, 주문 요청사항, 주문 취소 사유, 공급사업자가 구매사업자를 위하여 작성하는 주문서의 메모, 공급사업자가 구매사업자별 거래 조건에 기재하는 메모, 채팅 메시지와 첨부 파일, 입금확인증·카드영수증 파일, 배송 사고 내용과 사진, 구매후기(평점·설문·내용·사진)관심 상품·장바구니·주문·채팅·배송 사고·구매후기 화면
거래 과정에서 생성되는 정보주문 내역(품목·수량·금액·일시), 결제 완료 통지와 입금 확인 여부, 출고·배송 상태와 송장번호, 반품 내용과 환급 금액, 배송 사고의 확인 결과·처리 내용, 구매후기 보상 적립금 내역, 서비스 내 알림, 공급사업자가 기재하는 주문 거절 사유, 공급사업자가 기재하는 세금계산서 발행 기록(발행일·승인번호·메모), 회사의 운영 담당자가 기재하는 가입 반려 사유와 공급사업자 이용 정지·종료 사유, 공급사업자가 정하는 구매사업자별 할인율·계약 단가서비스 이용 과정에서 생성·입력
자동으로 생성되는 정보로그인 쿠키(계정 식별값·역할·발급·만료 시각), 최종 로그인 시각, 로그인 실패 횟수(로그인 이메일 기준), 동의·철회 시각과 동의한 문구의 판, 구매후기 추천 링크 접속 기록(임의 식별값·시각·로그인한 구매사업자), 상품 구매후기 열람 기록, 거래명세서를 최초로 열람한 시각과 열람한 직원, 채팅 열람 시각, 처리 기록(처리한 자·시각·변경 전후의 값)서비스 이용 과정에서 자동 생성
앱 알림을 허용한 경우앱 알림 수신 정보(브라우저가 기기별로 발급하는 알림 수신 주소와 암호화 키)와 이를 등록한 계정홈 화면 앱에서 앱 알림을 허용할 때 자동 생성
구매사업자의 대표자·소속 직원이 선택하여 동의하는 경우광고성 정보 수신 동의·철회 여부와 그 시각가입 화면, 「내 계정」, 홈 화면 앱의 알림 설정 화면

제출 서류(사업자등록증 사본)에는 대표자 성명 등 서류에 기재된 정보가 함께 포함됩니다.

위 개인정보 중 동의를 받아 처리하는 것과 동의 없이 처리하는 것은 다음과 같습니다(「개인정보 보호법」 제22조제3항).

구분항목처리 근거
동의를 받아 처리구매사업자 가입 항목, 공급사업자 입점 신청 항목(위 표의 「구매사업자 가입」·「공급사업자 입점 신청」 란)가입·입점 신청 화면의 개인정보 수집·이용 동의(제15조제1항제1호)
동의를 받아 처리거래 상대방인 이용사업자에게 제공하는 항목(제5조)가입·입점 신청 화면의 개인정보 제3자 제공 동의(제17조제1항제1호)
동의를 받아 처리광고성 정보 수신 동의·철회 여부와 그 시각광고성 정보 수신에 대한 선택 동의(제15조제1항제1호, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조)
동의 없이 처리가입·입점 신청 시 선택하여 기재하는 정보, 구매사업자가 가입 후 입력하는 정보, 공급사업자가 입점 후 입력하는 정보, 거래 및 의사소통 과정에서 입력하는 정보, 거래 과정에서 생성되는 정보, 자동으로 생성되는 정보, 앱 알림 수신 정보(이용사업자가 기기에서 앱 알림을 허용한 경우)이용사업자와 체결한 서비스 이용계약의 이행(제15조제1항제4호)
동의 없이 처리구매사업자·공급사업자의 소속 직원 계정이용사업자가 소속 직원에게 계정을 부여하여 서비스를 이용하게 하는 데 필요한 범위의 처리(제15조제1항제6호)
동의 없이 처리가입되지 않은 이메일로 로그인을 시도한 실패 횟수부정 로그인 방지(제15조제1항제6호)

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

구분보유 기간
구매사업자의 개인정보탈퇴 시 비밀번호, 알림톡 수신용 휴대전화번호, 제출 서류(사업자등록증 사본), 소속 직원 계정의 이메일·성명·휴대전화번호를 즉시 파기합니다. 거래 기록(주문, 거래명세서, 정산, 세금계산서, 배송 사고·반품 처리, 거래 상대방과의 채팅)과 그에 기재된 사업자 정보는 「국세기본법」 제85조의3에 따라 마지막 거래의 법정신고기한이 지난 날부터 5년간 보관합니다. 그 기간이 지나면 채팅과 그 첨부 파일, 입금 증빙, 계정, 배송지, 그리고 상호·사업자등록번호·대표자명·주소·연락처 등 이용사업자를 알아볼 수 있는 정보를 파기하고, 주문 품목·수량·금액, 정산·세금계산서 내역, 배송 사고·반품 처리 내용과 그 사진, 구매후기는 이용사업자를 알아볼 수 있는 정보를 지운 상태로 남깁니다. 거래 기록이 없는 경우 탈퇴 시 모든 정보를 파기합니다.
공급사업자의 개인정보탈퇴하거나 이용이 종료되면 비밀번호를 즉시 파기합니다. 거래 기록(주문, 거래명세서, 정산, 세금계산서, 배송 사고·반품 처리, 거래 상대방과의 채팅)과 그에 기재된 사업자 정보는 「국세기본법」 제85조의3에 따라 마지막 거래의 법정신고기한이 지난 날부터 5년간 보관합니다. 그 기간이 지나면 채팅과 그 첨부 파일, 입금 증빙, 계정, 배송지, 그리고 상호·사업자등록번호·대표자명·주소·연락처 등 이용사업자를 알아볼 수 있는 정보를 파기하고, 주문 품목·수량·금액, 정산·세금계산서 내역, 배송 사고·반품 처리 내용과 그 사진, 구매후기는 이용사업자를 알아볼 수 있는 정보를 지운 상태로 남깁니다. 거래 기록이 없는 경우 종료일부터 1년 후 모든 정보를 파기합니다.
소속 직원 계정대표 관리자가 직원을 삭제하면 계정 정보(성명·이메일·연락처·비밀번호)를 즉시 파기합니다. 다만 직원을 추가·삭제한 처리 기록에는 그 직원의 성명·이메일·권한이 남으며, 이 기록은 소속 이용사업자의 거래 기록과 같은 기간 동안 보관합니다.
제출 서류(구매사업자)구매사업자가 직접 삭제하거나 새 파일로 교체하면 기존 파일을 즉시 파기합니다. 탈퇴 시 남은 파일을 즉시 파기합니다.
거래·의사소통 정보와 자동으로 생성되는 기록(제2조)소속 이용사업자의 거래 기록과 같은 기간 동안 보관합니다.
배송지(구매사업자)삭제를 요청하여 회사가 승인하면 즉시 파기합니다. 다만 이미 이루어진 주문·거래명세서와 변경 요청 기록에 포함된 배송지는 구매사업자의 거래 기록과 같은 기간 동안 보관합니다.
가입이 반려된 구매사업자「탈퇴하기」로 탈퇴하면 모든 정보를 즉시 파기합니다. 탈퇴하지 않는 경우 반려된 날부터 1년 후 모든 정보를 파기합니다.
탈퇴 신청 없이 회사가 이용을 종료한 공급사업자, 입점이 승인되지 않은 공급사업자공급사업자의 개인정보와 같습니다.
로그인 실패 기록로그인에 성공하면 즉시 파기합니다. 성공으로 이어지지 않은 기록(가입되지 않은 이메일로 시도한 기록을 포함합니다)은 1일 후 파기합니다.
앱 알림 수신 정보그 기기에서 로그아웃하면 즉시 파기합니다. 본인이 비밀번호를 변경하거나, 대표 관리자가 직원을 삭제하거나, 회사의 운영 담당자가 비밀번호를 초기화하거나, 공급사업자의 이용이 정지·종료되거나, 탈퇴하면 그 계정의 앱 알림 수신 정보를 즉시 파기합니다. 한 계정은 기기 5대까지 등록되며, 넘으면 가장 오래된 기기의 정보를 파기합니다. 기기에서 앱 알림을 끄거나 홈 화면 앱을 삭제한 경우에는 다음 알림을 전송할 때 수신 주소가 더 이상 유효하지 않음을 확인하여 파기합니다.
광고성 정보 수신 동의·철회 기록동의·철회 사실을 확인할 수 있도록 소속 이용사업자의 거래 기록과 같은 기간 동안 보관합니다. 탈퇴하면 수신을 철회한 것으로 처리합니다.
쿠키제10조에서 정한 기간

구매사업자는 직접 탈퇴하면 즉시 처리되고, 공급사업자는 탈퇴를 신청하면 회사가 확인한 후 처리합니다. 탈퇴하면 그 이용사업자의 모든 계정으로 로그인할 수 없습니다.

제4조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

구매사업자와 공급사업자는 서비스에서 서로 직접 거래하는 당사자입니다. 회사는 거래에 필요한 범위에서 다음과 같이 개인정보를 거래 상대방인 이용사업자에게 제공하며, 가입·입점 신청 화면에서 이 제공에 대한 동의를 받습니다.

구분제공받는 자제공받는 자의 이용 목적제공하는 항목제공받는 자의 보유·이용 기간
구매사업자구매사업자가 주문한 공급사업자, 구매사업자를 위하여 주문서를 작성하려고 구매사업자를 검색한 공급사업자, 구매사업자가 채팅으로 문의한 공급사업자, 구매사업자가 작성한 구매후기를 열람하는 다른 구매사업자와 그 상품의 공급사업자주문 확인과 배송, 거래명세서·세금계산서 작성, 입금 확인, 배송 사고 처리, 공급사업자가 작성하는 주문서의 상대방 확인, 문의 응대, 구매후기 게시주문한 공급사업자: 상호, 사업자등록번호, 대표자명, 매장 구분, 배송지(명칭·주소), 매장 대표번호, 세금계산서 발행용 이메일, 주문 요청사항, 구매사업자가 제출한 입금 증빙 파일, 배송 사고 접수 내용·사진, 구매사업자 정보의 변경 알림(공급사업자가 자신의 주문 시스템을 서비스와 연동한 경우 종사업장번호 포함) · 검색한 공급사업자: 상호, 사업자등록번호, 대표자명(주문서를 작성한 후에는 매장 구분, 구매사업자 정보의 변경 알림 포함) · 채팅으로 문의한 공급사업자: 상호, 채팅 내용·첨부 파일 · 구매후기를 열람하는 다른 구매사업자와 공급사업자: 상호, 구매후기(평점·내용·사진)제공받는 공급사업자가 거래 목적을 달성할 때까지. 법령에서 보존 기간을 정한 경우 그 기간
공급사업자서비스를 이용하는 구매사업자, 공급사업자가 주문을 확인한 구매사업자상품을 판매하는 공급사업자의 표시, 거래명세서 발행, 상품 대금 입금서비스를 이용하는 구매사업자: 회사명, 회사 소개 · 주문을 확인한 구매사업자: 회사명, 사업자등록번호, 대표자명, 주소, 연락처, 대금 입금계좌(정산계좌)제공받는 구매사업자가 거래 목적을 달성할 때까지. 법령에서 보존 기간을 정한 경우 그 기간

제6조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 운영을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자위탁 업무
Supabase Pte. Ltd.데이터베이스 운영과 파일 보관(이용사업자 정보, 제출 서류, 입금 증빙, 채팅 첨부 파일, 배송 사고·구매후기 사진 등)
Vercel Inc.서비스 호스팅과 서버 실행(이용사업자의 요청 처리, 정해진 시각에 실행되는 자동 작업)

제7조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 서비스 제공에 필요한 처리 위탁과 보관을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하며, 「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제3호가목에 따라 그 내용을 이 방침에 공개합니다.

이전받는 자(연락처)이전되는 국가이전 항목이전 시기·방법이용 목적·보유 기간
Supabase Pte. Ltd. (privacy@supabase.io)싱가포르(계약 법인 Supabase Pte. Ltd.), 미국(지원 업무 재수탁자 Supabase, Inc.). 데이터 저장 위치는 대한민국(서울)입니다. 그 밖의 재수탁자는 제6조의 목록에 있으며, 그 재수탁자가 업무 과정에서 소재 국가에서 처리할 수 있습니다.제2조의 개인정보서비스를 이용할 때마다 정보통신망을 통하여 전송·저장데이터베이스 운영과 파일 보관 / 제3조의 보유 기간 동안
Vercel Inc. (privacy@vercel.com)미국. 서버 실행 위치는 대한민국(서울)으로 지정하였으나, Vercel은 주된 처리 시설이 미국에 있다고 밝히고 있습니다.제2조의 개인정보 중 서비스 요청에 포함되어 서버를 거치는 정보서비스를 이용할 때마다 정보통신망을 통하여 전송서비스 호스팅과 서버 실행 / 요청을 처리하는 동안. 서버 기록(로그)에 남은 정보는 Vercel이 정한 로그 보관 기간 동안

국외 이전을 거부하려는 경우 제12조의 개인정보 보호책임자에게 통지하여 주시기 바랍니다. 서비스는 위 수탁자의 설비로 운영되므로, 이전을 거부하는 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.

제8조 (정보주체의 권리와 행사 방법)

이용사업자와 그 대표자·담당자·소속 직원은 자신의 개인정보에 대하여 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 서비스 화면에서 직접 할 수 있는 사항은 다음과 같습니다.

구분구매사업자공급사업자
즉시 반영「내 계정」: 로그인 이메일, 비밀번호, 세금계산서 발행용 이메일, 알림톡 수신용 휴대전화번호, 알림톡 수신 동의, 광고성 정보 수신 동의·철회 / 「사업자 정보」: 매장 구분「계정」: 비밀번호 / 「회사 정보」: 출고지, 회사 소개
회사의 확인 후 반영「사업자 정보」: 상호, 간판명, 대표자명, 사업장소재지, 업태·종목, 매장 대표번호, 주류판매신고번호, 배송지「회사 정보」: 기본 정보(상호, 대표자명, 주소, 연락처, 이메일), 대금 입금계좌(정산계좌)
서류「서류」: 사업자등록증 사본의 제출, 교체, 삭제—
소속 직원 계정「직원」: 대표 관리자가 직원 추가·삭제「직원」: 대표 관리자가 직원 추가·삭제
탈퇴「탈퇴하기」: 완료되지 않은 주문이나 처리 중인 배송 사고가 없는 경우 비밀번호를 확인하고 즉시 탈퇴「회사 정보」의 탈퇴 신청: 출고·완료되지 않은 주문, 재고가 남은 상품, 정산되지 않은 서비스 이용료·수수료가 없는 경우 신청하면 회사가 확인한 후 처리

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 다음의 조치를 하고 있습니다.

제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

서비스는 로그인 유지 등을 위하여 쿠키(웹사이트가 브라우저에 저장하는 작은 파일)와 브라우저 저장 공간을 사용합니다.

이름종류목적보관 기간
vinchoix_buyer, vinchoix_supplier쿠키구매사업자·공급사업자의 로그인 상태 유지로그인한 때부터 15일. 로그아웃하면 삭제
vinchoix_ops쿠키회사의 운영 담당자의 로그인 상태 유지마지막으로 이용한 때부터 12시간(로그인한 때부터 최대 15일). 로그아웃하면 삭제
vinchoix_ref_sess쿠키구매후기 추천 링크를 선택한 후의 주문을 확인하여 구매후기 보상(적립금)을 산정(임의로 생성한 식별값)30일
vinchoix-theme브라우저 저장 공간화면 테마(밝게·어둡게) 저장. 회사 서버로 전송하지 않음이용사업자가 삭제할 때까지
sample-pick:…브라우저 저장 공간(탭 단위)샘플 문의에서 선택한 상품 목록 유지브라우저 탭을 닫으면 삭제
vt_install_hint쿠키로그인 직후에 한 번만 홈 화면 추가 안내를 표시로그인한 때부터 10분. 안내 화면이 읽으면 즉시 삭제
vinchoix.installPrompt.…, vinchoix.pushOnboarding.…브라우저 저장 공간홈 화면 추가 안내와 알림 받기 안내에서 고른 「7일간 보지 않기」·「다시 보지 않기」·「나중에 할게요」 저장. 회사 서버로 전송하지 않음이용사업자가 삭제할 때까지
서비스 워커(sw.js)브라우저에 등록되는 스크립트앱 알림을 받아 기기에 표시. 개인정보를 저장하지 않음브라우저 설정에서 사이트 데이터를 삭제할 때까지

제11조 (광고성 정보의 전송)

제12조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 관련 고충을 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 보호와 관련한 문의, 불만, 피해 구제 요청은 다음 연락처로 하여 주시기 바랍니다.

구분내용
성명전동혁
직책대표
전화070-4102-1481
이메일vinchoix@gmail.com

제13조 (권익침해 구제 방법)

개인정보 침해로 인한 분쟁 해결이나 상담이 필요한 경우 다음 기관에 신청할 수 있습니다.

제14조 (개인정보 처리방침의 변경)